RSS

Искусство беседы



К вашему мнению не прислушиваются? Рассказывая о чём-то, вы всегда сбиваетесь с мысли? В компании предпочитаете молчать, так как, по большому счёту, не знаете, что сказать? Да, у вас трудности: вы неважная собеседница. К счастью, эту проблему можно решить!


Говорить – всё равно что играть в гольф или вводить машину. Чем чаще этим занимаешься, тем лучше у тебя выходит и тем больше доставляет удовольствие. Искусство беседы состоит не только в том, что бы вести беседу, но и в том, чтобы воспринимать информацию. Около 60% информации, которую мы передаём друг другу, откладывается в наших головах в искажённом виде, потому как большинство из нас крайне слабо владеет навыками «слушания» и «говорения». В том и другом надо тренироваться.

В роли слушательницы. Роль слушательницы может быть как активной, так и пассивное. Пассивное слушание. Вам кто то изливает душу, жалуется или наоборот рассказывает о своём отпуске? От вас в этой ситуации ничего не требуется, кроме как молчать и слушать. Но молчать не отрешённо, а периодически показывать собеседнику, что вы слушаете его и он не напрасно сотрясает воздух: понимающие взгляд, одобрительные или удивлённые покачивание головой. В телефонном разговоре подавайте звуковые сигналы.

Активное слушание. Вставая на позицию активного слушателя, вы становитесь почти равноправным участником беседы. Это участие может иметь три степени сложности.
Повторите сказанное. Это простой, но эффективный ход, которым вы подтверждаете собеседнику своё внимание к ключевым моментам разговора. Обычно такой акцент ставится на именах, датах, адресах. «Я вернусь в среду». «В среду» интонация нейтральная, ясность полная.
Эмоционально окрасьте речь, выражая своё отношение и к теме беседы, и к собеседнику. Добавьте чувств, подходящих к случаю (удивление, восторг, скепсис, раздражение). «Включите» эмоции, если разговор вам малоинтересен. Даже слабый эмоциональный фон позволит сосредоточиться на содержании беседы, которая навевает скуку.

Интерпретируйте. Это высокая степень мастерства активного слушателя – в финале разговора вы пересказываете собеседнику только что услышанное, но в своей версии. Интерпретация позволит избежать недопонимания. Она поможет застенчивым продемонстрировать свою точку зрения, несогласия с собеседником и тем самым выйти на диалог. И даже перехватить инициативу.


О жанре разговорном Чтобы ваши слова прозвучали (в полном смысле), произносите их с подъёмом. А для этого вы сами должны быть воодушевлены тем, о чём говорите. Щебеча от волнения или бубня себе под нос, вы ещё больше себя закрепощаете. Речь воспринимается нормально, когда вы произносите 100-150 слов в минуту, то есть говорите размеренно. Медленный темп заставит подозревать вас в некомпетентности. Быстрый – выдаст вашу неуверенность.
Полезно освоить функцию по «умолчанию», то есть научиться контролировать свои жесты и позы в ходе общения. Если вы отгораживаетесь от собеседника скрещенными руками и ногами, откидываете корпус назад, то создаёте непреодолимую психологическую дистанцию. «Употребляйте» жесты, способствующие конструктивному диалогу. Положите обе руки на стол с открытыми ладонями (жест откровенности), одобрительно кивайте, что в переводе на вербальнай язык звучит как: «Я вас понимаю». Сдвиньтесь на краешек стула, наклоните корпус чуть вперёд, а голову подоприте рукой . эта поза ясно скажет собеседнику о вашей готовности к совместным усилиям и поиску компромисса.


Родиться под яркой звездой
Быть вам самобытной и вызывающей всеобщий интерес личностью или тихоней и скромнягой? По мнению астрологов, это зависит от того, под каким знаком Зодиака вы появились на свет.
Овны, лидеры по натуре, любят быть в центре событий. Женщинам Близнецам нравится фокусировать на себе внимание мужчин, они мастерицы флирта. Благодаря природному такту и таланту во все превносить гармонию всегда окружены людьми Весы. Экстравагантные и эрудированные Стрельцы часто бывают всеобщими любимцами. Для Львов весь мир – большая сцена в театре одного акт1ра, его самого, на которой он вечный премьер. Смотрите и восхищайтесь! Невольно притягивают к себе взгляды Скорпионы – натуры крайностей и страстей. А вот Раки и Рыбы не любят шумихи вокруг своих персон. Первые комфортно чувствуют себя только в кругу близких людей и меньше всего хотели бы выделиться из толпы. Вторые и вовсе предпочитают одиночество и созерцание, в мире они ищут гармонию, красоту, а не славу и популярность. Не любят быть на виду гордые и скрытные Козероги. Тельцы также против того, чтобы давать повод для толков о себе. Часто смущаются, особенно в присутствии незнакомых, чувствительные и нежные Девы. Не стремятся произвести эффект на окружающих сдержанные и скромные Водолеи

Используйте хитрости НЛП

Нейролингвистическое программирование располагает техниками, которые позволяют раскрепоститься и расположить к себе практически любого человека незаметно для него самого. Только применять их надо тонко и дозировано, чтобы процесс очарования объекта не выглядел как грубое вторжение в его личное пространство.

«Подстройка». В разговоре вы постоянно повторяете речевые конструкции своего собеседники или дублируйте его мысли, слегка их перефразируя.

Техника трёх «да». Впрочем, положительных ответов может быть гораздо больше, чем чаще собеседник выразить своё согласие с вами, тем будет лучше. Психологически он расположится к вам, и ему будет очень сложно сказать «нет», поскольку отрицательный ответ как бы разрушит достигнутое взаимопонимание. Услышав несколько «да», можете смело о чём-то просить собеседника или брать с него какое-то обещание – вряд ли у него язык повернётся вам отказать.

«Отзеркаливание». Вы повторяете телодвижения, жесты, позу и даже манеру речи собеседника, то есть словно отражаете их в своём поведении, конечно, не один к одному, а в общем. Допустим, ваш знакомы вальяжно развалился в кресле и закурил. Сядьте напротив и тоже примите раскрепощённую позу, если не курите, вертите возле лица карандашом или ручкой, напоминающими сигарету. Ваш визави стал размахивать руками, рассказывая, какой масштабный проект запускается у него на работе? Пожестикулируйте поактивнее и вы. Секрет этого метода в том, что подсознательно нам близки и симпатичны те люди, которые ведут себя аналогичным образом. Это вызывает в нас дружеский интерес, участие и ощущение, что нас понимают.


Очищает, увлажняет и ионизирует воздух в помещении Smower Multi Action. Многие спросят и зачем он? Ответ прост для вашего здоровья прежде всего.
Современные воздухоочистители снижают риск онкологии, поднимают иммунитет, в воздухе уменьшается содержание аллергенов.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

0 коммент.:

Отправить комментарий